שליח עד הבית חינם בקניה מעל 300 ש״ח

מדיניות משלוחים בארץ:

משלוחים:
שירות משלוחים חינם עם שליח עד הבית בכל רכישה מעל 300 ש״ח. משלוח עד הבית בעלות של 20 ש״ח ברכישה בסכום נמוך יותר.
הפריטים שהזמנת יגיעו אלייך ארוזים עם שליח עד הבית עד 5 ימי עסקים לכתובת אותה הזנת בעת ההזמנה.
חברת השילוח פועלת ברחבי ישראל בין השעות 8:00 ל-20:00, לכן אנו ממליצים לבחור את כתובת המשלוח לפי המקום
בו את שוהה את מרבית הזמן בשעות אלו. לאחר עיבוד ההזמנה ייצור עמך קשר השליח בכדי לספק את המשלוח לכתובת שציינת.
ניתן לבצע איסוף עצמי של החבילה מהחנות. הזמנות יוכלו להיאסף ביום השני להזמנה.

החלפות וביטולים:
אם מסיבה כלשהי אינך שלמה עם הרכישה ניתן להחליף כל פריט, צרי אתנו קשר וידעי אותנו.
ניתן להחזיר באמצעות דואר ישראל ולשלוח מייל עם מס' המעקב מהדואר.
ניתן להחזיר גם באמצעות שליח עד הבית: לאחר יצירת הקשר עם הסטודיו אנו נתאם שליח שיגיע אלייך לאסוף את הפריטים
בעלות משלוח של 20 ₪.
אנו מאפשרים החלפה או החזרה של פריטים שלא נלבשו, לא הוסרה מהם תווית המחיר המקורית ושלא נעשה בהם כל שימוש
תוך 14 יום ממועד קבלת המשלוח. במקרה של מוצרים בסייל ניתן לבצע החלפה עד 7 ימים ממועד קבלת המשלוח.
במסגרת מדיניות זו תתאפשר החלפת הפריט או קבלת זיכוי למימוש בחנות.

ביטול עסקה:
אם מסיבה כלשהי אינך שלמה עם הרכישה ניתן לבטל את העסקה תוך 2 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח ולקבל זיכוי כספי
בניכוי 5% עמלת ביטול ובניכוי עלות המשלוח.
הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם החשבונית והתווית עליו כפי שהתקבל.
אנו ניצור אתך קשר להשלמת תהליך הזיכוי.
ההחזר הכספי יתקבל תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.
הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית.

מדיניות משלוחים לחו"ל:

אפשרויות וזמני משלוח:
אפשרויות השילוח ומועדי האספקה תלויים ביעד המשלוח.
רוב הפריטים נשלחים בתוך כ - 2 ימי עסקים מהסטודיו שלנו. זמן הגעה משוער כ 14 ימי עסקים.
שימו לב, על אף שאנו עושים כל מאמץ לשלוח את הזמנתכם במהלך מסגרת הזמן המשוערת, תאריכי המסירה עלולים להתעדכן.
המשלוחים הינם בעלות של 40 ₪. 

דמי מכס ומסים:
דמי המכס והמסים נקבעים על ידי רשות המכס במדינתכם, ומבוססים על מספר גורמים שונים כגון מדינת המקור של המוצר
הנרכש, שיעור המע"מ ומסי ייבוא מקומיים.

מדיניות החזרת מוצרים והחזר כספי:
לקוחות בינלאומיים יכולים להחזיר מוצרים שנרכשו עד 28 ימים מיום ההזמנה שלהם, במידה והמוצרים נמצאים באריזתם
ולא נעשה בהם שימוש. על מנת להחזיר פריטים, אנא שלחו דוא"ל לסטודיו שלנו office@kav-design.com
בצירוף פרטי ההזמנה שלכם. הסטודיו ינפיק עבורכם הנחיות מדויקות להחזרת הפריטים.
החזרים כספיים על החזרות מוצרים בינלאומיות יכללו רק את הסכום ששולם עבור המוצרים, בנוסף לדמי מכס, מסים ועמלות (במידה ששולמו מראש).
לא ניתן להחזיר את סכום עלויות המשלוח. ההחזרים הכספיים יעובדו עד 14 ימי עסקים

לכל שאלה - סטודיו KAV
בת עמי 3, יפו, ישראל 
א'-ה' 10:00-19:00
03-5362660
office@kav-design.com 

טבלת מידות